Doprava & Vrácení

Informace o doručení

Nabízíme zdarma standardní doručení (pro objednávky nad 100) s dobou tranzitu 3 až 7 pracovních dnů a placené expresní doručení s dobou tranzitu 1 až 2 pracovní dny.

Doba doručení začíná poté, co zakoupený produkt opustí náš sklad. Naším cílem je zpracovat a odeslat vaši objednávku do 24 hodin od jejího zadání v ten samý den do 14:00, a do 72 hodin po 14:00 a během období vysokého objemu (akce, státní svátky, kampaně). Po odeslání vaší objednávky obdržíte e-mail s číslem pro online sledování, takže můžete sledovat svou objednávku kdykoli.

Naše zákaznická služba vám může pomoci změnit doručovací adresu vaší objednávky před odchodem ze skladu. Jakmile je balíček připraven k odeslání, již nebudeme schopni asistovat při úpravě detailů vaší objednávky (fakturační informace, informace o doručení atd.). 

V současné době nedoručujeme objednávky o víkendech a svátcích. 

EDELURE může doručovat do všech zemí Evropské unie.

Doba doručení standardního doručení:

Rakousko 4-7 pracovních dnů

Německo 4-7 pracovních dnů

Itálie 4-7 pracovních dnů

Francie 5-7 pracovních dnů

Španělsko 5-10 pracovních dnů

Portugalsko 5-10 pracovních dnů

Belgie 5-7 pracovních dnů

Nizozemsko 5-7 pracovních dnů

Irsko 7-12 pracovních dnů

Lucembursko 5-7 pracovních dnů

Švédsko 7-12 pracovních dnů

Finsko 7-12 pracovních dnů

Dánsko 7-12 pracovních dnů

Chorvatsko 3-5 pracovních dnů

Slovinsko 3-5 pracovních dnů

Maďarsko 3-4 pracovních dnů

Polsko 4-5 pracovních dnů

Česká republika 4-5 pracovních dnů

Slovensko 4-5 pracovních dnů

Rumunsko 2-3 pracovních dnů

Řecko 2-5 pracovních dnů

Kypr 4-9 pracovních dnů

Malta 7-12 pracovních dnů